Ofte stilte spørsmål

Vi har samlet de vanligste spørsmålene om våre navnelapper, bestillinger, levering og produkter. Her finner du nyttig informasjon som kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av kjøpet ditt hos oss. Klikk på spørsmålene for å lese svarene.

Hvilke typer navnelapper tilbyr dere?

Vi tilbyr følgende typer navnelapper:

Klistrelapper: Selvklebende og strykefrie lapper som festes på vaskelappen i klær eller direkte på eiendeler. Disse tåler oppvaskmaskin, mikrobølgeovn, vaskemaskin opptil 60 °C og tørketrommel.

Strykelapper: Påstrykbare navnelapper som festes permanent på tekstiler ved hjelp av strykejern. Disse tåler kokvask opptil 90 °C og tørketrommel.

Minilapper: Små navnelapper ideelle for å merke mindre gjenstander som blyanter, hårspenner eller smokker.

Store lapper: Større navnelapper som er godt synlige, perfekte for matbokser, sekker, skiutstyr og større eiendeler.

MY ID-armbånd: Lasergravert silikonarmbånd med kontaktinformasjon, ideelt for barn og personer med spesielle behov.

Hva kan jeg bruke navnelappene til?

Våre navnelapper er perfekte for:

Merking av klær og eiendeler til barn i barnehage og skole.

Merking av personlige eiendeler for å unngå tap og forvekslinger.

Merking av utstyr i idrettslag, sykehjem eller andre institusjoner.

Merking av matbokser, drikkeflasker, leker, bøker, ski og annet utstyr.

Voksne kan også merke sine eiendeler som mobilladere, verktøy og andre gjenstander som lett kan bli feilplassert.

Hvordan fester jeg klistrelappene?

Sørg for at overflaten er ren og tørr. Fjern beskyttelsesfolien fra klistrelappen.
På klær: Fest lappen på plaggets vaskeanvisning/klesmerke.
På andre gjenstander: Fest lappen direkte på overflaten.

Press lappen godt på plass og la den sitte i minst 24 timer før første vask for optimal feste.

Hvordan fester jeg strykelappene?

Varm opp strykejernet til medium styrke 2prikker (uten damp). Plasser strykelappen på ønsket sted på plagget med motivsiden opp. Legg et bakepapir eller en tynn klut over lappen. Press strykejernet mot lappen i 10–15 sekunder med jevnt trykk. La plagget kjøle seg ned før du kontrollerer at lappen sitter godt fast. Vent 24 timer med å vaske plagget etter påstryking.

Tåler navnelappene maskinvask?

Ja, absolutt!

Klistrelappene: Tåler oppvaskmaskin, mikrobølgeovn, vaskemaskin opptil 60 °C og tørketrommel.

Strykelappene: Tåler kokvask opptil 90 °C og tørketrommel.

Begge typer lapper er utviklet for å tåle daglig bruk og hyppig vask uten å løsne eller falme.

Kan navnelappene fjernes igjen?

Klistrelapper: Kan fjernes fra de fleste overflater ved å dra forsiktig. Det kan være litt klebemiddel igjen som kan fjernes med såpe og vann eller klisterfjernemiddel.

Strykelapper: Er designet for permanent merking og kan være vanskelige å fjerne uten å skade plagget. I noen tilfeller kan de fjernes ved hjelp av varme fra strykejern, men vi kan ikke garantere at dette ikke etterlater merker.

Hva gjør jeg om navnelappen løsner?

Våre navnelapper er designet for å sitte godt, men hvis en lapp skulle løsne:

Klistrelapper: Rengjør overflaten og påfør lappen på nytt. Sørg for at overflaten er helt tørr før påføring.

Strykelapper: Stryk lappen på nytt med et varmt strykejern (se instruksjoner over).

Hvis problemet vedvarer, kontakt vår kundeservice på post@nordicprint.no eller på telefon 73 51 08 00. Vi har 100 % fornøydgaranti og hjelper deg gjerne!

Hva gjør jeg om det er skrivefeil på navnelappene?

Hvis det er skrivefeil på navnelappene som følge av feil fra vår side, vil vi selvfølgelig produsere nye lapper til deg kostnadsfritt. Kontakt vår kundeservice på post@nordicprint.no eller på telefon 73 51 08 00. Husk å inkludere ordrenummeret ditt og et bilde av lappene med.

Hva er MY ID-armbånd?

MY ID er et lasergravert silikonarmbånd fra Nordic Print, designet for å øke sikkerheten til barn og personer med spesielle behov. Armbåndet inneholder viktig kontaktinformasjon, som navn og telefonnummer, og er spesielt nyttig i situasjoner hvor man kan komme bort fra hverandre, som på reiser, utflukter, fornøyelsesparker eller i store folkemengder.

Fordeler med MY ID-armbånd:

Lasergravert tekst: Gir et permanent og slitesterkt trykk som ikke slites bort.

100% silikon: Mykt og behagelig å ha på, selv over lengre tid.

Enkel identifikasjon: Gjør det lett for andre å kontakte foresatte eller pårørende ved behov.

Ideell for ulike situasjoner: Perfekt for bruk i barnehager, skoler, på reiser eller ved arrangementer med mange mennesker.

Du kan bestille MY ID-armbånd direkte fra Nordic Print her: https://www.nordicprint.no/my-id

Hvordan bestiller jeg navnelapper på Nordic Print?

Det er enkelt å bestille hos oss:

Velg produkttype (klistrelapper, strykelapper, minilapper, store lapper eller MY ID-armbånd).

Velg antall, farge og design.

Legg inn teksten du ønsker på lappene.

Last opp bilder om ønskelig – du kan også fjerne bakgrunnen på bildene dine direkte i bestillingsprosessen!

Legg til i handlekurven.

Fyll inn kontaktopplysninger og leveringsadresse.

Gjennomfør betaling.

Hvilke betalingsmåter aksepterer dere?

Vi tilbyr flere ulike betalingsmåter for å gjøre det enkelt for deg:

Betaling med bankkort (Visa, Mastercard).

Vipps.

Faktura via Klarna (betal innen 14 dager).

Delbetaling via Klarna.

Alle betalingsløsninger er sikre og krypterte.

Kan jeg få faktura til bedrift?

Ja, vi tilbyr faktura til bedrifter, barnehager, skoler og organisasjoner. Kontakt oss ved store bestillinger.

Har dere rabatter for større bestillinger?

Ja, vi tilbyr volumrabatter. Kontakt oss på post@nordicprint.no for et tilbud.

Hva koster frakten?

Vi har GRATIS frakt på alle bestillinger, uansett størrelse! Dette er inkludert i prisen du ser på nettsiden vår.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi har en vanlig produksjonstid på 1–3 virkedager. Ta hensyn til helger og helligdager når du bestiller. Navnelappene leveres i din postkasse innen 3–7 virkedager fra bestillingsdato.

NB! Siden 2020 skjer postomdeling annenhver dag. For mer informasjon, se postens nettsider.

Sender dere til utlandet?

Nei, vi sender kun til adresser i Norge. Hvis du bor i Danmark, Sverige eller Storbritannia, kan du imidlertid bruke en av våre søsternettsteder for å bestille fra oss. Disse nettstedene er NordicPrint.se, LabelKing.dk og SuperLabels.co.uk.

Har dere sporing på pakkene?

Nei, vi tilbyr ikke sporing. Navnelappene sendes som vanlig brevpost rett til postkassen din.

Hva innebærer 100 % fornøydgaranti?

Vår 100 % fornøydgaranti betyr at vi vil sørge for at du blir fornøyd med navnelappene dine. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktet, vi har gjort en feil, eller lappene ikke fungerer som forventet, vil vi enten lage nye lapper til deg eller refundere beløpet ditt.